Quelles questions sont posées dans les demandes d'avis clients ?
Questionnaire envoyé juste après la consultation :
- Recommanderiez-vous ce thérapeute à votre entourage ?
- Oui
- Non
- La consultation a-t-elle eu lieu à l’heure ?
- A l'heure
- Moins de 15 mn de retard
- 15 à 45 mn de retard
- >45 mn de retard
- Comment avez-vous trouvé le cabinet ?
- Agréable
- Moyen
- Pas du tout agréable
- Qu’avez-vous pensé de votre consultation avec ce thérapeute ?
Questionnaire envoyé 30 jours après la consultation :
- Avez-vous constaté une amélioration de votre santé grâce à cette consultation ?
- Oui je vais mieux
- Non aucun changement
- Je ne sais pas
- Avez-vous trouvé des clés pour améliorer durablement votre santé ?
- Oui
- Non
- Comment vous êtes vous senti-e après la consultation ? Qu'est ce qui a changé pour vous ? En quoi cette consultation vous a été bénéfique ?