Proposer la téléconsultation vos clients

Paramétrez votre profil, ajoutez un rendez-vous et choisissez un outil de visioconférence.

Besoin de voir la manipulation en vidéo ? 

Activer la consultation à distance 

1. Connectez-vous à votre espace professionnel  Accès pro
2. Dans l'accueil, cliquez sur  "Gérer mes lieux de consultation et horaire d'ouverture" 
    
3.  Vous pourrez alors créer un nouveau lieu de consultation en cliquant sur  "Ajouter un lieu de consultation"  

Cliquez sur la section " A distance" 

Après la sélection du lieu de consultation à distance, ajouter les informations suivantes 

•  Le numéro de téléphone
• Le moyen de paiement 
• Les horaires d'ouverture, cliquez sur le bouton ajouter une plage horaire.

Ajouter un RDV à distance avec un client et lui fournir un lien de téléconférence. 

1. Ajoutez un RDV depuis Medoucine en cliquant sur le "+" jaune en bas à droite. 

2. Ajoutez votre rendez-vous en remplissant les différents champs. 

Lieu : A distance

Dès que vous finalisez la création en cliquant sur "ajouter un rendez-vous", le client recevra un SMS et un mail de confirmation.

Choisir un outil de visioconférence et envoyez un lien de téléconsultation à votre client

Exemple avec Google Hangout (meet) : 

➡️ Une fois connecté sur un agenda Google, cliquez sur le RDV en téléconsultation et cliquer sur le crayon "modifier"

➡️ Ajoutez l'adresse email de votre client et appuyez sur la touche "entrée" de votre clavier

➡️ Après avoir ajouté votre client, un lien de téléconsultation va s'ajouter automatiquement au RDV

➡️ Vous pourrez ensuite cliquez sur "enregistrer", et "envoyer un email d'invitation" (cela enverra automatiquement le lien aux utilisateurs de Google).

➡️ Une fois le RDV pris, envoyez un mail à vos clients pour leur communiquer le lien du Google hangouts (meet).