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👉 Confinement, le retour : comment s'y prĂ©parer ? Rappels des fonctionnalitĂ©s qui peuvent vous aider

Dans l'attente de précisions officielles, voici les fonctionnalités medoucine qui pourront vous aider dans votre organisation...

- A jour au 30/10/2020

Le premier "DĂ©cret n° 2020-1310" est paru Ă  la suite de l'annonce du re-confinement dans la nuit. Notre interprĂ©tation des derniĂšres informations en notre possession (notamment dĂ©cret et attestation) est que sous rĂ©serve de mesures spĂ©cifiques prises dans chacun des dĂ©partements au niveau des prĂ©fectures, vous auriez la possibilitĂ© de laisser vos cabinets ouverts et de recevoir des clients si vous mettez en Ɠuvre strictement les mesures sanitaires de nature Ă  prĂ©venir les risques de propagation du virus et si la consultation/ soins ne peut ĂȘtre ni assurĂ©s Ă  distance ni diffĂ©rĂ©s (balance bĂ©nĂ©fice/risque Ă  prendre en compte pour les publics fragiles par exemple).

Naturellement, chacun doit analyser cela en fonction de son contexte professionnel (notamment sa localité, statut cabinet) dans l'attente d'un décret qui viendrait apporter plus de précision. Dans l'intervalle, voici les derniers éléments :

N'hĂ©sitez pas Ă  partager des ressources qui pourraient ĂȘtre utiles Ă  tous sur le Forum surtout celle concernant le niveau local, en ciblant les thĂ©rapeutes de votre rĂ©gion, pour pouvoir Ă©changer ensemble. (Comment cibler des utilisateurs dans le forum ?)

Sachez qu'on est de tout cƓur avec vous et restons optimistes car s'occuper de sa santĂ© est plus que jamais essentiel !

Bien Ă  vous,

Comment savoir si on peut ouvrir son entreprise lors de ce second confinement ?

👉 Entrez votre code NAF sur le site de la CCI, et dĂ©couvrez si vous pouvez rester ouvert.

👉 Sur le site du gouvernement, il est indiquĂ© que «Tous les professionnels de santĂ©, les professionnels paramĂ©dicaux et de mĂ©decine non conventionnelle peuvent continuer Ă  accueillir des patients. Â»

NĂ©anmoins, selon les circonstances locales, le prĂ©fet de dĂ©partement peut apporter des modifications Ă  ces rĂšgles d’ouverture ou de fermeture.

En fonction du choix que vous avez pu faire dĂšs aujourd'hui vis-Ă -vis de votre activitĂ©, voici un rĂ©cap des fonctionnalitĂ©s qui peuvent vous aider : 


🔾 Mettre Ă  jour le cas Ă©chĂ©ant votre page Medoucine

Sur votre profil Medoucine, vous pouvez communiquer sur la fermeture temporaire de votre cabinet ou sur le fait que votre cabinet reste ouvert ainsi que sur l'organisation mise en place pour accueillir les clients dans de bonnes conditions.

On vous explique tout ICI  

Si votre cabinet reste ouvert, vous pouvez utiliser cette photo (Ă  ajouter Ă  votre carrousel de photo en premiĂšre position depuis votre espace pro)

Mon cabinet reste ouvert pendant le confinement

🔾 Envoyer un message spĂ©cifique Ă  toute personne prenant RDV avec vous :

Pour rappel, vous avez la possibilitĂ© de transmettre un message spĂ©cifique Ă  toute personne prenant RDV avec vous : 

🏠 Messages liĂ©s Ă  chacun de vos lieux de consultation : Vous pouvez insĂ©rer des consignes dans "Autres dĂ©tails sur l’adresse". Elles seront envoyĂ©es Ă  toute personne qui prendra RDV avec vous Ă  l'adresse correspondant Ă  lieu de consultation 

👘 Messages liĂ©s Ă  votre type de rendez-vous : 

Vous pouvez insérer des consignes dans "Plus de détails sur la consultation", ou envoyer des piÚces jointes. Elles seront envoyées à toute personne qui prendra RDV avec vous pour un type de rendez-vous choisi.

On vous explique en dĂ©tail ICI 

🔾 Fermer temporairement votre cabinet physique

Pour ceux qui le souhaitent, vous pouvez fermer provisoirement votre cabinet (par exemple pour privilégier les consultations à distance)

On vous explique en détail ICI

🔾 Activer la tĂ©lĂ©consultation Ă  distance

Vous pouvez activer / rĂ©activer la consultation Ă  distance pour que le public puisse facilement prendre RDV pour une tĂ©lĂ©consultation 

On vous explique en détail ICI

🔾 Envoyer un message spĂ©cifique d'annulation Ă  vos clients 

Si vous souhaitez annuler des RDV dĂ©jĂ  programmĂ©s pour une raison "Covid/Confinement", vous avez la possibilitĂ© d'envoyer un message adaptĂ© 

On vous explique en détail ICI.

Voici le message prĂ©rempli "Confinement"👇 N'hĂ©sitez pas Ă  le modifier et Ă  inviter la personne Ă  reprendre RDV en tĂ©lĂ©consultation le cas Ă©chĂ©ant. N'oubliez pas que vous pouvez Ă©galement appeler la personne aprĂšs avoir envoyĂ© le message !

Capture -

Également, quelques petites choses que vous pouvez commencer à faire aujourd'hui...

Essayez de rassurer vos clients et donnez leur quelques conseils que vous leur donneriez s'ils Ă©taient en sĂ©ance. Quand on fait du bien aux autres, indirectement on se fait du bien Ă  nous-mĂȘme...

  • N'hĂ©sitez pas Ă  relire les avis qu'on pu laisser vos clients sur leur accompagnement.
  • Essayez de lĂącher prise sur ces Ă©vĂ©nements qu'on ne peut malheureusement pas contrĂŽler...
  • RĂ©flĂ©chissez Ă  une opportunitĂ©, une action que vous pourriez mettre en place que vous souhaitez faire depuis quelque temps mais que vous avez toujours laissĂ© de cĂŽtĂ© : vous former, Ă©crire un article, faire un webinaire...
  • Lisez des articles, des interviews ou des partages d'expĂ©riences de praticiens sur le blog
  • Ou inscrivez-vous au prochain webinaire
  • Et SURTOUT Prenez soin de vous et de vos proches âŁïž

Nous de notre cĂŽtĂ©, nous avons mis en place une pop up qui s'affiche sur la page d'accueil du site pour justement rassurer les gens (nous l'adapterons au fur et Ă  mesure) 

Capture HP covid

Et on a continu Ă  rappeler les consignes gĂ©nĂ©rales  👉Pour faciliter l'information auprĂšs du public, une fenĂȘtre "pop-up" apparaĂźt automatiquement aprĂšs la prise de RDV avec les recommandations gĂ©nĂ©rales de prĂ©vention suivantes  : 

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